TiCo computers doo
Ukratko da predstavimo šta sadrži B2B portal:
- Internet prezentaciju preduzeća na kojoj se nalazi dugme B2B gde se loguju partneri
- logovanje i registracija partnera
- B2B portal se konektuje na bilo koje robno knjigovodstvo
* Princip konekcije - Preuzimaju se šifarnici, robe, partnera,grupe, kartica kupca, lager po magacinima i cene a vraćaju se narudžbine
* promene na lageru i cene se prenose trenutno kao i spuštanje narudžbina a ostali šifarnici po promeni
- više vrsta prikaza robe - linijski, detaljni pojedinačni, slich - 3 -4 slike
- prikaz lagera iz jednog i više magacina
- prikaz cena sa rabatom koji može da se kreira po želji ili u robnom knjigovodstvu ili na B2B - u
- prikaz kartice kupca * može da se izdvoji dospeli dug - van valute itd
- prijava na servis - može da se šalje na mail ili u informacioni sistem ili u RMA modul u sklopu B2B-a
- samostalna obrada sadržaja o artiklima i stranicama
- vesti, najave, komentari, uporedjenje artikala, izdvajanje brend-a na posebnu stranu, tipovi, akcije i drugo
- modul ponude za izradu ponuda kupcu (može i ulogovani partner da pravi ponude)
- izrada kataloga - sa slikom, opis, cena i slično
- export svoje robe (cenovnika) na druge internet prodavnice preko web servisa - šalje se kompletan sadržaj (opis,slika,karakteristike,partner cena, preporučena cena itd)
- RMA modul * kompletan servisni modul za unos i obradu reklamacija sa radnim nalogom, utroškom rezervnih delova i radnim operacijama
Specifičifičnosti koje smo radili:
- Veza B2B portala sa VIŠE magacina ERP-a
- Prikaz lagera kupcima iz jednog ili više magacina
- Povezivanje kupaca sa odredjenim magacinom
- Preuzimanje rabata za kupce iz ERP-a ili dodela rabata u B2B admin panelu
- Moguća je i kombinacija rabata ERP -Selltico B2B
- Veza komercijalista i dodeljeni kupci
- Naručivanje robe u ime partnera od dodeljenog komercijaliste
- Limiti za naručivanje u odnosu na iznos porudžbine
- Limiti za naručivanje u odnosu na trenutno stanje dugovanja partnera
- Uvid partneru koju robu najčešće naručuje - izdvajanje te robe na početnu stranu
- Vaši partneri mogu dodavati naloge za logovanje za svoje komercijaliste
- Prikaz smanjenja ili povećanja cena
- Export cenovnika na internet prodavnice Vaših partnera
- Ticketing za prijavu neispravne robe na servis i praćenje statusa reklamacije uz softver za servis
- Modul za izradu ponuda koji mogu koristiti i Vaši kupci
Uz B2B modul možete i koristiti kompletan RMA sofver za obradu servisnih naloga sa radnim operacijama i utroškom rezervnih delova.
Preko B2B ticketing-a Vaši partneri mogu prijaviti robu na servis i pratiti statuse reklamacije.
Ukoliko imate servise na terenu i partnere koji uslužno rade servisiranje, omogućeno je da napravite svoju mrežu servisera da im delgirate radne naloge, pratite radne operacije, zamenu delova i generišete izveštaje o radu servisa.
Vaši izdvojeni servisi - partner servis može obradjivati naloge i direktno na terenu kao i vršiti prijavu nesipravnih uredjaja.
Ukoliko imate i svoj online shop B2C za krajnjeg kupca, imamo tiket sitem za prijavu na servis koji omogućava krajnjem kupcu uvid u status reklamcije.